传统零售业，实现数字化转型的关键

经验不再那么好用！在传统的零售业，对于市场的预测通常依靠营销者或者决策者的经验。但这样的经验越来越不准了。尤其是在复杂的市场上。以传统服装也为类，19年的疫情，让很多传统线下服装店的营销近乎全部停止，而线上的服装却趁势而起。

在传统的零售中，虽然能做好对市场的预判，但当销售转为线上销售时，却很难预估营销效果。“对于生产出来的服装，如果不能在当年销售，20%的服装将会被销毁。”某品牌的服装零售商说道。这是一笔很大的资金的浪费，同时也是环境的浪费，因为每生产一件衣服，会消耗很多的原材料、水和能量。

为了控制成本，和准确预估市场的需求。可以通过以往的营销数据来评估，而不是只看靠“感觉”。传统零售业实现，数字化转型的关键是通过全新的系统来实现营销，比如CEM系统，可以准确预测用户的体验，从而预测出市场的销售情况。而crm系统更好的对用户进行管理，挖掘用户的潜在需求，从而为此需求做精准的营销，同时防止客户的流失。

实现数字化转型，还能实现企业客户持续发展。在传统零售业中，因为无法精准的预估市场的需求，而造成大量的库存积压，资金周转放缓，扰乱了下一周期的为客户的服务。在数字化营销系统的帮助下，我们可以提前分析数据来应对下一季度的营销策略，同时通过SCRM系统，指定个性化营销，让私域营销更有效果。

2019年疫情的影响，数字化已经成为传统零售业弥补手段，疫情过后的在数字化转型依然是常态化的。基于更多云的服务，让传统企业以数字为武器，实现更快，更有效的营销，从而开拓实现更大的市场。